पीसी समस्याओं का निवारण करने के लिए विंडोज 8.1 में चरण रिकॉर्डर का उपयोग करें
विंडोज 7 में एक उपयोगी उपयोगिता शुरू हुई जिसने उपयोगकर्ताओं को अपने सिस्टम पर समस्याओं को हल करने में मदद करने की अनुमति दी समस्या समस्या रिकॉर्डर (पीएसआर) है। यह अभी भी विंडोज 8.1 में मौजूद है और इसे केवल स्टेप रिकॉर्डर के लिए पुनः ब्रांडेड किया गया है। पीएसआर को अक्सर अनदेखा किया जाता है लेकिन समर्थन समर्थन प्रदान करने वाले समर्थन गीक्स को लाभ होता है।
विंडोज 8 में चरण रिकॉर्डर का उपयोग करना
पीएसआर लॉन्च करने के लिए, ऐप खोज और टाइप करने के लिए कीबोर्ड शॉर्टकट विंडोज कुंजी + क्यू का उपयोग करें : रिकॉर्ड चरण और परिणामों के तहत चरण रिकॉर्डर आइकन का चयन करें।
वह आपके डेस्कटॉप पर स्टेप रिकॉर्डर लॉन्च करेगा। स्टार्ट रिकॉर्ड बटन दबाएं, और आपके द्वारा की जा रही समस्या को पुन: उत्पन्न करने के लिए चरणों के माध्यम से जाएं।
जब आप पूरा कर लें तो रिकॉर्ड रोकें पर क्लिक करें। विंडोज 8 में पीएसआर के बारे में अच्छी बात यह है कि यह डेस्कटॉप और आधुनिक वातावरण दोनों में कदम और स्क्रीन रिकॉर्ड करता है। यह बहुत अच्छा है क्योंकि अक्सर आपको नए यूआई में लात मार दिया जाता है, और मैंने देखा है कि कई उपयोगकर्ताओं के साथ भ्रम है।
फिर एक फ़ाइल जेनरेट की जाती है जो आपके द्वारा किए गए प्रत्येक क्रिया का एक स्क्रीनशॉट दिखाती है। प्रत्येक बार जब आप कोई प्रोग्राम खोलते हैं या एक नई विंडो या फ़ाइल खोलते हैं। फिर आप इसे अपने कंप्यूटर समर्थन व्यक्ति या सहायता डेस्क पर ईमेल कर सकते हैं।
एक बार आपके समर्थन व्यक्ति को रिपोर्ट मिल जाती है। समस्या के बारे में समीक्षा करने के लिए उनके पास कई विकल्प हैं।
वे विस्तृत जानकारी प्राप्त करने में भी सक्षम हैं जो आपके लिए कुछ भी नहीं हो सकता है, लेकिन इस मुद्दे को ठीक करने के लिए आपके समर्थन की अनुमति देगा।
यदि आप मित्रों और परिवार के लिए तकनीकी सहायता करते हैं, तो ध्यान रखें कि चरण रिकॉर्डर उपयोगिता समस्या का पता लगाने की कोशिश करते समय आपको बहुत समय और परेशानी बचा सकती है।