चेतावनी: कोई ईटीएफ शुल्क के साथ अपने स्प्रिंट वायरलेस अनुबंध से बाहर निकलें
बिना किसी दंड के अपने स्प्रिंट अनुबंध से बाहर निकलने के लिए तैयार हैं? मैं अपने मौके की प्रतीक्षा कर रहा हूं और अनुमान लगाता हूं, मुझे लगता है कि मुझे अभी एक रास्ता मिला है!
यदि आप अपने ऑनलाइन खाते के माध्यम से अपने फरवरी स्प्रिंट बिल को देखते हैं कि डिस्काउंट पॉलिसी चेंज नोटिस रहा है। सौभाग्य से हमारे लिए, नीति में यह परिवर्तन हमारे स्प्रिंट अनुबंधों में एक भौतिक परिवर्तन का गठन करता है।
यह किस पर प्रभाव डालता है?
- पारिवारिक योजनाएं
- कॉर्पोरेट शेयर योजनाएं
- व्यक्तिगत लाइन नहीं (खाते में केवल 1 व्यक्ति और संख्या)। आप अभी भी कोशिश कर सकते हैं लेकिन शायद यह काम नहीं करेगा।
मेरा अनुबंध वास्तव में कैसे बदल रहा है?
योजना (लाइन 1) $ 12 9.99 से $ 110.00 प्रति माह से जा रही है, और दूसरी लाइन अब प्रति माह $ 19.99 चार्ज की जाएगी। आपके द्वारा भुगतान किया जाने वाला धन वही होगा, जब तक कि आपके पास कंपनी छूट न हो। यहां तक कि यदि आपके पास छूट नहीं है, फिर भी यह सभी परिवार योजना और कॉर्पोरेट योजना अनुबंधों में भौतिक परिवर्तन का गठन कर सकता है और आप अभी भी ईटीएफ मुक्त हो सकते हैं।
यदि आपके पास कंपनी छूट है, तो छूट अब दूसरी लाइन को प्रभावित नहीं करेगी, भले ही दोनों लाइनें छूट के लिए लागू लोगों से संबंधित हों। तो 25% छूट $ 12 9.99 ($ 32.50) से अधिक नहीं है, यह केवल $ 110.00 ($ 27.50) से 25% ही होगी, इस प्रकार आपको कुल 5 बिलियन डॉलर की बिल वृद्धि होगी। हालांकि यह आपके लिए बहुत कुछ प्रतीत नहीं होता है, लेकिन यह आपके अनुबंध से बाहर निकलने के लिए पर्याप्त है। स्प्रिंट भी हत्या कर रहा है यदि आप $ 5 वृद्धि गुणा से प्रभावित ग्राहकों की संख्या गुणा करते हैं।
समय सीमा क्या है?
इस बदलाव के कारण वृद्धि में आपका पहला चालान प्राप्त करने के 30 दिनों के भीतर। लेकिन, सौजन्य के रूप में, स्प्रिंट बिल की तारीख से 45 दिन तक की अनुमति देता है, इसलिए 2/28 बिलिंग चक्र समाप्ति तिथि वाले ग्राहकों के लिए अंतिम योग्यता दिवस 4/15/2012 है।
ईटीएफ क्यों नहीं (प्रारंभिक समाप्ति शुल्क)?
स्प्रिंट नियम और शर्तों के अनुसार:
समझौते और आपके संबंधित अधिकारों को बदलने का हमारा अधिकार
हम किसी भी समय समझौते के किसी भी हिस्से को बदल सकते हैं, जिसमें दरों, शुल्कों, हम शुल्क, छूट, कवरेज, सेवाओं को प्रदान करने के लिए उपयोग की जाने वाली तकनीकों, या आपकी सेवा की शर्तों की गणना कैसे करते हैं, लेकिन इतनी ही सीमित नहीं हैं। हम आपको भौतिक परिवर्तनों की सूचना प्रदान करेंगे-और हम आपको इस अनुबंध के अनुरूप एक तरह से गैर-भौतिक परिवर्तनों की सूचना प्रदान कर सकते हैं (देखें "अनुबंध के तहत एक दूसरे को नोटिस प्रदान करना" अनुभाग)। यदि हम समझौते में किए गए परिवर्तन की सामग्री हैं और आपके टर्म प्रतिबद्धता के तहत सेवाओं पर एक भौतिक प्रतिकूल प्रभाव पड़ता है, तो आप प्रारंभिक समाप्ति शुल्क के बिना भौतिक रूप से प्रभावित सेवा की प्रत्येक पंक्ति को समाप्त कर सकते हैं यदि आप: (ए) हमें 30 दिनों के भीतर कॉल करें परिवर्तन की प्रभावी तारीख के बाद; और (बी) विशेष रूप से हमें सलाह देते हैं कि आप हमारे द्वारा किए गए अनुबंध में भौतिक परिवर्तन की वजह से सेवाओं को रद्द करना चाहते हैं। यदि आप परिवर्तन के 30 दिनों के भीतर सेवा रद्द नहीं करते हैं, तो प्रारंभिक समाप्ति शुल्क लागू होगा यदि आप किसी भी लागू अवधि प्रतिबद्धता के अंत से पहले सेवाओं को समाप्त करते हैं।
कैसे
अपने स्प्रिंट फोन पर * डायल करें और ग्राहक सेवा से बात करें। एक सेवा प्रतिनिधि से बात करें और उन्हें बताएं कि आप अनुबंध में भौतिक परिवर्तनों के कारण अपना खाता रद्द करना चाहते हैं। आपको पर्यवेक्षक या प्रबंधक को स्थानांतरित करना पड़ सकता है, मेरा सामान्य (आउटसोर्स, खराब अंग्रेजी बोलने वाला) प्रतिनिधि मेरी मदद करने में असमर्थ था और बस मुझे लूप में बात करने की कोशिश करता था और यह साबित करता था कि यह "केवल एक छोटा बदलाव है।"
वैकल्पिक रूप से आप ऑनलाइन चैट का उपयोग यहां कर सकते हैं: http://www.sprint.com/landings/chat/