एक आईफोन या आईपैड को दूरस्थ रूप से समर्थन करने के लिए चुपके तरीका

जब तक ऐप्पल आईओएस में कुछ बदलाव नहीं करता है, तब तक आप एक मानक आईफोन या आईपैड को दूरस्थ रूप से देख या नियंत्रित नहीं कर सकते हैं। जब आप किसी आईफोन या आईपैड पर रिमोट सपोर्ट दे रहे हैं, तो यह बहुत कठिन हो जाता है। आप नहीं देख सकते कि क्या हो रहा है। योसाइट और आईओएस में कुछ विशेषताओं के साथ, आप उन कुछ प्रतिबंधों के आसपास काम कर सकते हैं। और यदि आपके पास एक पीसी, पुराना मैक, या आईओएस डिवाइस है, तो हम आपको दिखाएंगे कि उन उपकरणों पर रिमोट सपोर्ट कैसे प्राप्त करें।

आसान तरीका-पसंदीदा सिस्टम आवश्यकता:

इस चाल के लिए, आईओएस डिवाइस वाले व्यक्ति को मैकैमेट और एक आईफोन या आईपैड चलाने वाला मैक होना चाहिए जो लाइटनिंग कनेक्टर का उपयोग करता है (30-पिन कनेक्टर नहीं।) डिवाइस को आईओएस 8 या उच्चतर चलाने की आवश्यकता है। हम उस होस्ट को कॉल करेंगे-वह वह डिवाइस है जिसका आप समर्थन कर रहे हैं।

यदि आप मैक पर चल रहे मैक पर हैं, तो यह सब आपकी जरूरत है। आप दोनों को अपने डिवाइस पर iMessage से जुड़े ऐप्पल आईडी को जानने की आवश्यकता है।

चरण 1: क्विकटाइम प्लेयर प्रारंभ करें और उन्हें आईफोन या आईपैड में प्लग करें

योसामेट में क्विकटाइम प्लेयर लाइटनिंग कनेक्टर के साथ आईओएस 8 डिवाइस की स्क्रीन को दर्पण (और रिकॉर्ड) कर सकता है। एक बार जब आप आईओएस डिवाइस को मैक में प्लग करने में मदद कर रहे हैं, तो क्विकटाइम प्लेयर खोलें और फ़ाइल मेनू से नई मूवी रिकॉर्डिंग का चयन करें।

फिर, लाल रिकॉर्ड बटन के बगल में तीर पर क्लिक करें और कैमरा के रूप में आईफोन या आईपैड चुनें। पहले, यह समझ में नहीं आता है। आप आईफोन के कैमरे नहीं चाहते हैं; आप स्क्रीन चाहते हैं। ऐप्पल क्विकटाइम प्लेयर के बाद के संस्करण में इसे बेहतर समझा सकता है, लेकिन अभी के लिए, यह काम करता है। एक बार जिस व्यक्ति की आप मदद कर रहे हैं वह ऐसा करता है, तो आईफोन की स्क्रीन मैक पर दिखाई देगी। उन्हें स्क्रीन रिकॉर्ड करने की आवश्यकता नहीं है, लेकिन रिकॉर्डिंग भविष्य में उनकी मदद कर सकती है।

चरण 2: मैक में रिमोट

यदि आप योसैमेट के साथ मैक पर हैं, तो संदेश ऐप पर जाएं और उन्हें एक iMessage भेजें। एक बार संपर्क करने के बाद, विवरण और फिर स्क्रीन साझाकरण आइकन पर क्लिक करें। वहां से, स्क्रीन साझा करने के लिए पूछें चुनें। अब आप उस मैक पर अपने मैक और आईओएस स्क्रीन को मिरर से दूरस्थ रूप से देख सकते हैं। आप आईफोन को नियंत्रित नहीं कर सकते हैं, लेकिन आप देख सकते हैं कि वे क्या कर रहे हैं और उन्हें किसी भी फिक्स या सुझावों को समझाएं।

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चरण 1: एक मैक या पीसी पर स्क्रीन मिरर करें

यह विन्यास कुछ कदम जोड़ता है, लेकिन अवधारणा वही है। आईओएस 7 के बाद से, ऐप्पल ने एयरप्ले संगत उपकरणों पर स्क्रीन के मिररिंग का समर्थन किया। यदि आप जिस व्यक्ति की मदद कर रहे हैं, उसके पास मैक नहीं है, तो उन्हें एयरस्क्विरल्स द्वारा प्रतिबिंब 2 डाउनलोड करने की आवश्यकता होगी। यह प्रोग्राम आपको एक डेस्कटॉप कंप्यूटर (मैक या पीसी) में आईओएस डिवाइस दर्पण करने देता है, एयरस्क्विरल्स के पास सात दिवसीय परीक्षण है, जो एक बार समर्थन सत्र के लिए एकदम सही है।

रिफ्लेक्टर स्थापित करने के बाद, वे आईओएस नियंत्रण केंद्र (नीचे से स्वाइप करें) पर जाएंगे। एयरप्ले आइकन पर, उन्हें कंप्यूटर का नाम चुनें, और मिररिंग चालू करें। आईओएस दर्पण करने के लिए प्रोग्राम का उपयोग करने के तरीके पर AirSquirrels का एक बड़ा समर्थन पृष्ठ है।

चरण 2: मैक या पीसी पर रिमोट कंट्रोल

हमारा पसंदीदा रिमोट कंट्रोल प्रोग्राम Join.me. है। यह मुफ्त और उपयोग करने में आसान है। एक और विकल्प Teamviewer है। आप और जिस व्यक्ति को आप सहायता कर रहे हैं, वही प्रोग्राम चलाने की आवश्यकता है। एक बार ऐसा करने के बाद, अवधारणा पहले की तरह ही है। आप दूरस्थ रूप से अपने कंप्यूटर को देखेंगे और आईओएस स्क्रीन प्रतिबिंबित देखेंगे। इस विकल्प के साथ, आप शायद सत्र रिकॉर्ड नहीं करेंगे, इसलिए उन्हें सावधान नोट्स लें।

अधिकांश लोगों के लिए आईओएस बहुत आसान है, इसलिए आपको इसे अक्सर नहीं करना पड़ेगा। आम तौर पर मैंने ईमेल खाते या ऐप्पल आईडी सेट अप करने में भ्रम के साथ इस प्रकार का समर्थन किया है।