वास्तव में, यह आप नहीं है, यह है! - Google आउटेज
आम तौर पर जब मुझे किसी Google साइट पर समस्याएं आ रही हैं, तो मैं अपना कनेक्शन, रीबूट इत्यादि देखता हूं .. इस बार हालांकि यह मैं नहीं था - यह Google था!
इससे पहले आज सुबह Google को अपने अधिकांश ऑनलाइन उत्पादों में जीमेल, Google ड्राइव और Google डॉक्स समेत समस्याएं थीं। यदि आप Google की ऐप स्थिति आरएसएस फ़ीड की सदस्यता लेते हैं तो शायद आप पहले से ही यह जानते थे कि मैंने किया था ...
ऐप स्थिति पृष्ठ
और यदि आप पृष्ठ पर ऑरेंज बुलेट में से किसी एक पर क्लिक करते हैं, तो आप सेवा को पुनर्स्थापित करने के लिए काम करते हुए एक अच्छा प्ले-बाय-प्ले अपडेट प्राप्त कर सकते हैं।
मुझे उन घटनाओं के साथ Google के साथ इतना पारदर्शी होने की सराहना करना है। कई बार कंपनियां मुद्दों को कवर करने और घटनाओं को चलाने की कोशिश करती हैं। मेरा मानना है कि पारदर्शिता एक व्यापार के लिए आदर्श होना चाहिए। यदि आप अपने ग्राहकों के साथ अक्सर और खुले तौर पर संवाद करते हैं, तो आप ट्रस्ट के आधार पर एक रिश्ता बनाएंगे और ज्यादातर मामलों में, जब आपको समस्याएं होंगी तो वे समझ जाएंगे। आप असफलताओं को कवर करने और "बहाने" के पीछे छिपाने की कोशिश करें, आपको केवल दर्द मिलेगा ... खासकर ट्विटर और फेसबुक की दुनिया में।
तो अगली बार जब आपको Google ऐप के साथ समस्याएं आ रही हैं, तो आप जानते हैं कि Google और इसकी घटना प्रबंधन टीम से मिनटों के अपडेट प्राप्त करने के लिए स्नीफिंग कहां जाना है।
