ब्लैकबेरी आउटेज का दिन 4 - सीईओ माइक लाज़रिडीस माफी माँगता है

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ग्लोबल ब्लैकबेरी मैसेजिंग आउटेज के दिन 4 और आईफोन 4 एस रिलीज की पूर्व संध्या पर, आरआईएम के सीईओ माइक लाज़रिडीस अपने ग्राहकों के लिए सार्वजनिक माफी मांगते हुए यूट्यूब के माध्यम से कदम उठाते हैं और प्रसारण करते हैं।

आरआईएम सीईओ माइक लाज़रिडीस:

"1 999 में ब्लैकबेरी लॉन्च करने के बाद, यह मेरा लक्ष्य रहा है कि दुनिया भर में एक विश्वसनीय, वास्तविक समय संचार प्रदान किया जाए। हमने इस सप्ताह उस लक्ष्य पर नहीं पहुंचाया। आस - पास भी नहीं। मैं इस हफ्ते सेवा आबादी के लिए क्षमा चाहता हूं। हमने आप में से कई को नीचे जाने दिया है। लेकिन मैं आपको आश्वस्त करता हूं कि हम इसे ठीक करने के लिए घड़ी के दौरान काम कर रहे हैं। आप हमसे बेहतर उम्मीद करते हैं। और मैं हमसे बेहतर उम्मीद करता हूं। जल्द ही यह कहना है कि यह मुद्दा पूरी तरह हल हो गया है ... "

किसी भी व्यवसाय के लिए इस पैमाने का एक सिस्टम आउटेज कभी अच्छा नहीं होता है। आरआईएम के लिए, यह पहली आईफोन और एंड्रॉइड मोबाइल फोन के रिलीज के बाद से प्राप्त होने वाली तीव्र प्रतिस्पर्धा से बढ़ी है। माइक्रोसॉफ्ट एक्सचेंज एक्टिव्ससिंक के अपने मूल समर्थन के साथ, यदि आईटी मैनेजर मंच पर और आईफोन या एंड्रॉइड मोबाइल उपकरणों पर जाने के बाड़ पर थे, तो यह नया आउटेज अपनी मोबाइल रणनीति पर पुनर्विचार करने के बारे में गंभीर होने की आवश्यकता को मजबूत करता है।

[learn_more कैप्शन = " अपडेट 10:00 (जीएमटी -5) " राज्य = "ओपन"] अपने न्यूज़रूम पेज पर, आरआईएम ने अपने न्यूज़रूम और फेसबुक पेजों पर एक अपडेट जारी किया है कि सभी सेवाएं वैश्विक स्तर पर पूरी तरह कार्यात्मक हैं। यद्यपि एक स्पष्ट रूप से जारी किया गया प्रतीत होता है, लेकिन अगर मैं संदेशों के बैकलॉग के माध्यम से चबाते हैं तो सबकुछ 100% होने में कई दिन लगते हैं। [/ Learn_more]